¿Recuerdas el olor del coche que estrenaste, la fragancia de la casa de tus abuelos o ese perfume que te transporta instantáneamente a un momento especial? El olfato es el sentido más poderoso para evocar emociones y recuerdos, y las marcas más exitosas del mundo ya lo están aprovechando.
Según estudios de la Universidad de Rockefeller, recordamos el 35% de lo que olemos, frente a solo el 5% de lo que vemos y el 2% de lo que oímos. Este dato revela por qué el marketing olfativo se ha convertido en una herramienta imprescindible para las empresas que buscan diferenciarse y crear vínculos emocionales duraderos con sus clientes.
En Pressentia somos especialistas en diseño de odotipos, creación de perfumes corporativos y aromas para eventos. Trabajamos con ingredientes de casas de perfumería de prestigio mundial como Firmenich y Givaudan para crear experiencias olfativas únicas que perduran en la memoria de tus clientes.
¿Qué es el Marketing Olfativo?
El marketing olfativo, también conocido como scent marketing o branding olfativo, es una disciplina del marketing sensorial que utiliza fragancias estratégicamente diseñadas para influir en las percepciones, emociones y comportamientos de los consumidores.
Pero va mucho más allá de simplemente «hacer que un lugar huela bien». Se trata de crear una identidad olfativa única que represente los valores de tu marca, conecte emocionalmente con tu público objetivo y te diferencie de la competencia.
La ciencia detrás del olfato y las emociones
Cuando percibimos un olor, la información viaja directamente al sistema límbico, la región del cerebro que controla las emociones, los recuerdos y la sensación de bienestar. A diferencia de los demás sentidos, que pasan primero por el tálamo (el «filtro» racional del cerebro), el olfato genera una respuesta emocional inmediata e instintiva.
Como explica Pam Scholder Ellen, profesora de Marketing de la Universidad Estatal de Georgia: «Con nuestros demás sentidos pensamos antes de reaccionar, pero con el olfato, el cerebro responde antes de pensar.»
Esta conexión directa entre olfato y emoción es lo que hace del marketing olfativo una herramienta tan poderosa para eventos memorables, perfumes corporativos que fidelizan y odotipos que diferencian tu marca.
Ambientación genérica o Branding olfativo estratégico
Existe una diferencia fundamental entre simplemente aromatizar un espacio con una fragancia de catálogo y desarrollar una estrategia de branding olfativo personalizada:
- Ambientación genérica: Elegir un aroma de catálogo estándar. Tu negocio podría oler igual que la farmacia de la esquina o la tienda de al lado. No genera diferenciación ni recuerdo de marca.
- Branding olfativo estratégico: Diseñar una fragancia exclusiva (odotipo) que refleje la personalidad de tu marca, convertirla en un perfume corporativo que tus clientes deseen, o crear aromas temáticos que hagan tus eventos inolvidables. Tu aroma se convierte en un activo de marca tan valioso como tu logotipo.
Nuestros Servicios de Marketing Olfativo
En Pressentia nos especializamos en tres áreas principales del marketing olfativo, todas ellas con diseño 100% a medida y utilizando ingredientes de las mejores casas de perfumería del mundo:
Aromas temáticos para Eventos y Experiencias Sensoriales
El olor tiene una capacidad de evocación que ningún otro elemento puede igualar. Las palabras y las imágenes se olvidan pronto, pero los aromas permanecen en la memoria. Un aroma diseñado para tu evento lo diferenciará de cualquier otro y permanecerá en el recuerdo de los asistentes durante años.
¿Qué tipo de eventos aromatizamos?
- Presentaciones de producto: Un producto de lujo debe oler a lujo. Un lanzamiento tecnológico puede oler a innovación.
- Activaciones de marca: Ferias, pop-ups, roadshows. El aroma atrae visitantes y refuerza el mensaje.
- Convenciones y eventos corporativos: Sorprende a tus distribuidores, franquiciados o empleados con una experiencia multisensorial.
- Promociones comerciales: Aromatiza el espacio, los productos o regala muestras de perfume como merchandising.
- Experiencias inmersivas: Exposiciones, museos, proyecciones audiovisuales con componente olfativo.
Nuestro proceso para eventos:
- 1. Briefing creativo: Entendemos el concepto, el mensaje y el público del evento.
- 2. Diseño del aroma: Creamos una fragancia que apoye y refuerce la experiencia.
- 3. Planificación técnica: Seleccionamos equipos de difusión adecuados al espacio.
- 4. Ejecución: Instalación, regulación de intensidad y soporte durante el evento.
- 5. Extensión opcional: Merchandising olfativo (viales, mikados) para que los asistentes se lleven el recuerdo.
→ Más información sobre aromas para eventos
Odotipos y Fragancias Corporativas
El odotipo es la identidad olfativa de tu marca, tu «logotipo olfativo». Una fragancia exclusiva que identifica a tu empresa, la diferencia de la competencia y crea un vínculo emocional duradero con tu público.
¿Qué incluye nuestro servicio de diseño de odotipo?
- Análisis estratégico: Estudiamos tu marca, valores, público objetivo y competencia para definir el briefing olfativo.
- Diseño exclusivo: Nuestros perfumistas crean varias propuestas. Trabajamos con ingredientes premium naturales y sintéticos,
- Ajustes ilimitados: Refinamos la fórmula hasta que refleje exactamente lo que buscas.
- Exclusividad total: La fórmula es tuya. Nadie más podrá usar ese aroma.
- Implantación completa: Asesoramiento sobre equipos de difusión, instalación y mantenimiento.
Aplicaciones del odotipo:
- Aromatización de tiendas, oficinas, hoteles, clínicas y cualquier espacio comercial
- Fragancias para packaging y envíos (especialmente relevante en e-commerce)
- Base para desarrollar perfumes corporativos y merchandising olfativo
→ Más información sobre odotipos
Perfumes con tu Marca (Brand Perfumes)
Un perfume con tu marca es mucho más que un regalo corporativo: es una herramienta de fidelización que tus clientes llevarán consigo y asociarán con tu empresa cada vez que lo usen. Es la forma más directa de convertir tu marca en parte de la vida cotidiana de tu público.
¿Por qué crear un perfume corporativo?
- Fidelización premium: Un perfume de calidad es un regalo que se usa durante meses, manteniendo tu marca presente.
- Diferenciación total: Mientras otros regalan bolígrafos o agendas, tú ofreces una experiencia sensorial exclusiva.
- Embajador de marca: Tu perfume puede llegar a personas que nunca han interactuado directamente con tu empresa.
- Nueva línea de ingresos: Para marcas de moda o lifestyle, el perfume puede convertirse en un producto de venta al público.
Nuestro servicio integral incluye:
- Diseño de la fragancia a medida (o adaptación de tu odotipo)
- Selección y personalización de envases (serigrafía, grabado)
- Diseño de packaging a medida (cajas, estuches)
- Producción desde 50 unidades hasta las que necesites
- Gestión logística completa
Hemos creado perfumes corporativos para firmas de joyería como Apodemia, despachos de abogados como Le Quid, aseguradoras como PSN, y marcas de hostelería como Kaya.
→ Más información sobre brand perfumes
Beneficios Comprobados del Marketing Olfativo
Los efectos del marketing olfativo no son solo teóricos. Numerosos estudios y casos reales demuestran su impacto medible en los resultados de negocio:
Datos que respaldan su efectividad
- Mayor permanencia: Un estudio de la Asociación Americana de Marketing reveló que los clientes permanecen hasta un 44% más de tiempo en establecimientos con aromas agradables.
- Incremento de ventas: La Universidad de Rochester documentó aumentos del 20% en ventas en tiendas que implementaron fragancias específicas. Otras investigaciones sitúan este incremento hasta en un 25%.
- Mayor intención de compra: El 80% de los consumidores muestran mayor predisposición a comprar en un ambiente con un olor agradable.
- Mejora del valor percibido: Experimentos de la BBC demostraron que productos idénticos se perciben como de mayor calidad (y los clientes están dispuestos a pagar más del triple) cuando se presentan en un ambiente con la fragancia adecuada.
- Impacto en eventos: El Dr. Alan Hirsch descubrió que las zonas aromatizadas de un casino generaban un 45% más de apuestas. El principio aplica a cualquier evento donde quieras influir en el comportamiento.
- Mayor gasto: El 59% de los consumidores gastan más en un ambiente aromatizado agradablemente.
Cómo Trabajamos: Nuestra Metodología
En Pressentia hemos desarrollado una metodología probada para crear fragancias que realmente funcionen, ya sea un odotipo, un perfume corporativo o un aroma para evento:
1. Briefing y análisis
Comenzamos entendiendo tu marca, tus objetivos y tu público. Para un odotipo, analizamos valores y posicionamiento. Para un perfume corporativo, estudiamos a quién va dirigido. Para un evento, comprendemos el concepto y el mensaje que quieres transmitir.
2. Diseño creativo
Nuestros perfumistas diseñan la fragancia utilizando ingredientes de calidad premium de Firmenich y Givaudan. Habitualmente creamos varias alternativas con matices distintos para que puedas elegir y comparar.
3. Validación y ajustes
Te enviamos las propuestas para que las valores. Recopilamos tu feedback y el de tu equipo, y ajustamos la fórmula hasta conseguir exactamente el aroma que buscas. No hay límite de iteraciones: trabajamos hasta que quedes satisfecho.
4. Producción y entrega
Una vez aprobada la fragancia, nos encargamos de todo: producción del aroma, envasado (para perfumes), equipos de difusión (para espacios), packaging personalizado, y logística de entrega.
Casos de Éxito
Estos son algunos ejemplos de proyectos que hemos desarrollado en nuestras tres áreas principales:
Aromas para eventos
- PlayStation/TBWA: Diseñamos cuatro olores para videojuegos que potencian la inmersión: el olor de los circuitos de carreras (gasolina, caucho quemado), los estadios de fútbol (cuero, césped, cal), las junglas de aventura (musgo, especias exóticas) y los campos de batalla (pólvora, tierra).
- SD Eibar + AVIA: Creamos «GOLA», un perfume con «olor a gol» para el partido contra el Real Madrid. 6.000 viales para los aficionados y cobertura en los principales medios deportivos españoles.
- Tendam: Para su convención anual, diseñamos una experiencia donde cada asistente creó su perfume personalizado eligiendo entre seis aromas. Un regalo único que sorprendió a distribuidores y franquiciados de todo el mundo.
- Campari/Längstrump: Para el centenario del Negroni, creamos dos aromas: uno de coctelería clásica y otro inspirado en el Campari Tonic, transformando la Casa de las Alhajas de Madrid en un club sensorial.
- Viana Essence (Fundación CajaSur): Reprodujimos diez esencias de los patios del Palacio de Viana para una experiencia multimedia permanente que recrea la primavera cordobesa durante todo el año.
Perfumes corporativos
- Apodemia: Perfume con marca propia para esta firma de joyería joven. Fragancia ligera, frutal y floral en envase de cristal francés personalizado con la gráfica de la marca.
- Le Quid: Perfume corporativo para un despacho de abogados innovador. Un aroma unisex que transmite transparencia, limpieza y equilibrio entre modernidad y clasicismo.
- PSN Seguros: Suite de 10 perfumes personalizados para sus mejores clientes. A través de un cuestionario, cada cliente recibió una fragancia que encaja con su personalidad.
- Kaya: Perfume con marca propia para un bar de copas de la sierra madrileña. Dos versiones (hombre y mujer) basadas en el aroma que ya aromatizaba el local, con packaging artesanal.
Odotipos y fragancias corporativas
- D.O. Ribera del Duero: Cuatro fragancias que capturan el «Espíritu Ribera»: Joven (frutos rojos, frescura), Rosado (fresas, frambuesas), Crianza (frutos negros, vainilla, chocolate) y Reserva (madera noble, cacao, complejidad). Una forma innovadora de presentar los vinos sin abrir una botella.
- Julia y Mateo: Odotipo exclusivo para esta cadena de tiendas de moda. Fragancia fresca, ligeramente floral, con matiz de musk rojo. Resultado: 22% más de permanencia de clientes en tienda.
- Boehringer-Ingelheim (Bovalto): El «olor a campo» para un producto veterinario. Romero, tomillo, flores silvestres, tierra y aire puro. El éxito llevó a extenderlo a ambientadores de coche, perfumes y eventos en varios países europeos.
Grandes Marcas que Usan Marketing Olfativo
Las empresas más exitosas del mundo llevan años aprovechando el poder del olfato:
- Starbucks: Cambió su método de preparación de sándwiches en todo el mundo para que el aroma a café recién hecho sea el protagonista absoluto de sus locales.
- Disney: Pioneros del marketing sensorial: olor a palomitas para estimular el consumo, pólvora en espectáculos para mayor realismo, perfumes específicos para cada princesa.
- Abercrombie & Fitch: Su fragancia «Fierce» es tan icónica que los jóvenes identifican las prendas de la marca solo por su olor. Se vende también como perfume personal con gran éxito.
- Rolls Royce: Restaura el «olor a coche nuevo» cada vez que un propietario deja su vehículo en el taller oficial.
- Hyatt: «Seamless», su fragancia exclusiva, está presente en 300 hoteles con inspecciones periódicas para garantizar la correcta dispersión.
¿Por qué Elegir Pressentia?
En el mercado del marketing olfativo encontrarás empresas que ofrecen aromatización con fragancias de catálogo. Pressentia es diferente:
- Especialistas en diseño a medida: No trabajamos con catálogos. Cada fragancia que creamos es única y exclusiva.
- Ingredientes premium: Utilizamos esencias de Firmenich y Givaudan, las casas de perfumería más prestigiosas del mundo.
- Tres áreas de especialización: Odotipos, perfumes corporativos y aromas para eventos. Cada proyecto con metodología específica.
- Enfoque consultivo: No vendemos productos, diseñamos soluciones. Analizamos tu marca y objetivos antes de proponer nada.
- Experiencia probada: Desde pequeños comercios hasta denominaciones de origen, multinacionales y agencias de publicidad.
- Servicio integral: Diseño, producción, packaging, equipos de difusión, instalación y mantenimiento. Todo en un solo interlocutor.
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto cuesta un odotipo o fragancia corporativa?
El diseño de un odotipo o aroma corporativo a medida parte de 900 euros. Este precio incluye el análisis de tu marca, el diseño de la fragancia y todas las pruebas necesarias hasta que quedes completamente satisfecho. Los costes de implantación (equipos de difusión, fragancia) dependen del tamaño de los espacios.
¿Cuánto cuesta crear un perfume con mi marca?
Como referencia, para 100 unidades premium el precio por unidad está en torno a 25 euros, incluyendo el perfume, la botella serigrafiada y la caja a medida. El precio disminuye con cantidades mayores. También podemos producir desde solo 50 unidades para ediciones muy limitadas.
¿Cuánto tiempo tarda el proceso?
Para un odotipo o aroma para evento, el plazo aproximado es de 4 semanas. Para perfumes corporativos con packaging personalizado, entre 3 y 4 meses. Si tienes un evento con fecha fija, podemos acelerar el proceso, aunque no esperes tenerlo en menos de 5-6 semanas.
¿Funciona para cualquier tipo de negocio o evento?
El marketing olfativo beneficia a prácticamente cualquier contexto: retail, hostelería, oficinas, eventos corporativos, presentaciones de producto, ferias… La única excepción serían los eventos centrados exclusivamente en gastronomía, donde los aromas de los alimentos deben mantener el protagonismo.
¿El aroma será exclusivo para mi marca?
Sí. Todas las fragancias que diseñamos son exclusivas para cada cliente. La fórmula es tuya y nadie más podrá utilizarla. Esta exclusividad es fundamental para que el marketing olfativo funcione como herramienta de diferenciación.
¿Listo para Crear tu Identidad Olfativa?
Ya sea un odotipo para tu marca, un perfume corporativo para fidelizar clientes, o un aroma que haga tu próximo evento inolvidable, en Pressentia podemos ayudarte.
Cuéntanos tu proyecto y te preparamos una propuesta personalizada sin compromiso.
Marketing olfativo. Cómo usar el olor en publicidad y marketing.
Finalmente échale un vistazo a nuestro documento sobre Marketing con olores. Seguro que te dará ideas sobre cómo un perfume exclusivo puede ayudarte a potenciar tu proyecto.
Estamos a tu disposición. Pulsa aquí para ver nuestros datos de contacto, o escríbenos un mail a info@pressentia.com